Obchodní podmínky a regulace

Podmínky mezi Monte Luxe Circle s.r.o., IČO: 00257631, sídlem Batňovice 317, 542 37 Batňovice a zákazníkem.

1. Základní ustanovení

Provozovatel poskytuje služby stravování, pohostinství a doplňkové zábavy dle:
Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách (společenský salon).

2. Rezervace

Telefonicky, e-mailem nebo formulářem. Potvrzena provozovatelem. Zrušení nejpozději 2 hodiny předem.

3. Ceny a platby

Ceny včetně DPH. Platba hotově, kartou nebo mobilním systémem.

4. Reklamace

Bez odkladu na místě. Pokrmy ihned po převzetí. Řešení: náhrada, sleva nebo vrácení.

5. Pokerové večery — regulace

Společenská zábava pro hosty. Vstup od 18 let. Hra výhradně s hernními žetony bez peněžního oběhu. Provoz dle zákona č. 186/2016 Sb.

6. Zodpovědná hra

Národní linka: 800 350 000 · www.hazardni-hrani.cz · www.adiktologie.cz
Sebeomezení/sebevyloučení na žádost hosta.

7. Ochrana spotřebitele

ČOI, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz · ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

8. Kontakt

Monte Luxe Circle s.r.o. · IČO: 00257631
Batňovice 317, 542 37 Batňovice
[email protected]

Platné od 1. 1. 2026.